# Regulamin Sklepu Internetowego
## §1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem [www.zbrojanek.pl](http://www.zbrojanek.pl) prowadzony jest przez:
**Daniel Zbrożek ZBROJANEK**
Głogoczów 819
32-444 Głogoczów
NIP: 9442294144
REGON: 541437850
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
* e-mail: [sklep@zbrojanek.pl](mailto:sklep@zbrojanek.pl)
* e-mail: [zamowienia@zbrojanek.pl](mailto:zamowienia@zbrojanek.pl)
* telefon: 720 818 919
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedur reklamacyjnych i zwrotów.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
—
## §2. Definicje
* **Klient** — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
* **Konsument** — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
* **Sprzedawca** — Daniel Zbrożek ZBROJANEK.
* **Sklep** — sklep internetowy dostępny pod adresem [www.zbrojanek.pl](http://www.zbrojanek.pl).
—
## §3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych umożliwiających realizację zamówienia i kontakt z klientem.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
* braku kontaktu z klientem,
* podania błędnych danych,
* braku dostępności produktu.
—
## §4. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami w złotych polskich (PLN).
2. Ceny zawierają podatek VAT, jeśli jego naliczenie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
3. Dostępne formy płatności mogą obejmować:
* przelew tradycyjny,
* płatność online,
* BLIK,
* kartę płatniczą,
* inne metody wskazane podczas składania zamówienia.
4. Płatności obsługiwane są przez operatorów dostępnych w sklepie internetowym lub na platformie sprzedażowej, na której składane jest zamówienie.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.
—
## §5. Dostawa i realizacja zamówień
1. Towar dostępny na magazynie wysyłamy lub dostarczamy tego samego dnia przy zamówieniu złożonym do godziny 10:00.
2. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 realizowane są kolejnego dnia roboczego.
3. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru oraz wybranej formy dostawy.
4. Produkty dostępne od ręki realizowane są możliwie najszybciej.
5. Towary zamawiane u producenta lub dostarczane bezpośrednio z fabryki mogą posiadać indywidualny termin realizacji ustalany z klientem przed potwierdzeniem zamówienia.
6. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia.
—
## §6. Odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie przesłane drogą mailową lub pisemną.
4. Zwracany produkt powinien zostać odesłany na adres:
Daniel Zbrożek ZBROJANEK
Głogoczów 819
32-444 Głogoczów
5. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu lub potwierdzenia jego nadania.
—
## §7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:
* mailowo na adres: [sklep@zbrojanek.pl](mailto:sklep@zbrojanek.pl)
* pisemnie na adres:
Daniel Zbrożek ZBROJANEK
Głogoczów 819
32-444 Głogoczów
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
* dane kupującego,
* numer zamówienia lub dokumentu sprzedaży,
* opis problemu,
* zdjęcia reklamowanego produktu lub uszkodzenia — jeśli to możliwe.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
—
## §8. Dane osobowe
1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
2. Administratorem danych osobowych jest Daniel Zbrożek ZBROJANEK.
—
## §9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Zmiany regulaminu nie wpływają na prawa klientów wynikające z zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu internetowego.